麻将胡了隐私说明与个人信息保护政策
《麻将胡了》(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您说明我们在收集、使用、存储、共享及保护您个人信息方面的具体措施。请您在使用本平台前仔细阅读并理解本政策。本政策适用于本平台提供的所有产品与服务,包括但不限于PC客户端、移动应用及网页端。
一、我们收集的信息范围与类型
我们仅会出于本政策所述的必要目的,收集和保存您的个人信息。我们承诺遵循"最少够用"原则,绝不收集与提供游戏服务无关的个人信息。具体收集范围如下:
- 注册账号信息:当您创建账号时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址,用于注册登录和身份验证。若您选择第三方平台(如微信、Apple ID)登录,我们仅会获取您在第三方平台授权的公开信息(如昵称、头像)。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集您的真实姓名及身份证号码。该信息仅用于年龄验证与防沉迷系统判定,我们会以加密形式存储于独立的安全域中。
- 设备与日志信息:为保证服务安全与排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、IP地址、MAC地址、软件版本号以及操作日志(如登录时间、对局记录)。
- 交易与支付信息:当您进行虚拟货币充值时,我们会收集您的订单号、支付金额及支付渠道(如支付宝、微信支付)。请注意,您的完整银行卡号或第三方支付账户信息由支付机构直接收集,我们不会存储您的支付密码或CVV码。
- 位置信息:我们仅在您主动授权后获取粗略位置信息(基于IP或基站定位),用于判断您所在地区是否支持特定活动(如某些地区无法参与含实物奖励的赛事)。我们不会收集您的精确GPS坐标。
对于未满14周岁的未成年人,我们不会主动收集其个人信息。若您是监护人,发现我们在未获得您同意的情况下收集了儿童个人信息,请立即通过本政策末尾的联系方式联系我们,我们将在核实后尽快删除相关信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确且合法的目的:
- 服务提供与运营:用于创建和管理您的游戏账号,实现游戏内连赢玩法、翻倍活动等功能的正常运作,以及保存您的游戏战绩与虚拟资产。
- 身份验证与安全风控:用于登录验证、防止恶意注册、检测并拦截外挂程序、识别异常交易行为,以保障您的账户与财产安全。
- 客户服务与支持:当您联系我们时,我们需要核对您的身份信息以便解决您的问题,并可能使用您的日志信息进行故障复盘。
- 产品优化与研发:我们会将您的设备信息、操作日志进行脱敏和聚合分析,用于改进游戏平衡性、优化产品界面以及开发新功能。在此类分析中,我们不会识别到您的个人身份。
- 法律合规与纠纷解决:在涉及法律诉讼、仲裁或监管调查时,根据法定程序要求提供必要的用户信息。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若我们需要将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征得您的明示同意,并通过弹窗或站内信方式通知您。
三、Cookie 与类似追踪技术说明
为了提升您的访问体验并分析平台流量,我们及我们的授权合作伙伴可能使用Cookie、Beacon、Script等技术。这些技术主要用于:
- 保持登录状态:使用"会话Cookie"让您在浏览不同页面时无需重复输入登录凭证。
- 偏好设置存储:记录您的界面语言、音效开关、牌桌背景等个性化设置。
- 效果分析:我们使用自研或第三方的统计工具(如友盟+、Firebase Analytics)来了解用户群体的行为模式,例如功能点击率、关卡流失率。这些工具仅收集匿名化的聚合数据。
- 广告投放与再营销:我们可能与广告平台(如Google Ads、Meta Pixel)合作,在您访问其他网站时向您展示麻将胡了的相关广告。在此过程中,您的设备标识符可能被用于匹配广告受众。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,若您禁用所有Cookie,可能导致您无法正常登录游戏或部分功能(如自动登录)失效。在移动端应用中,您可以通过系统设置中的"限制广告跟踪"选项来拒绝广告平台对您的追踪。
四、第三方数据共享与委托处理政策
我们深知您的信任来之不易,因此我们绝不向任何第三方出售您的个人信息。但在以下特定场景中,我们可能会与第三方共享必要的信息,且均会通过协议约定其保密义务:
- 支付服务商:当您发起充值时,我们会将您的用户ID与订单号传递给支付宝、微信支付等持牌支付机构,以完成交易流程。
- 云计算服务提供商:我们使用阿里云及腾讯云作为数据存储与计算服务商。您的数据将存储于其位于中国大陆境内的机房。我们已与云服务商签署了严格的《数据处理协议》,禁止其访问或使用您的数据用于任何其他目的。
- 客户服务系统供应商:为了管理您的工单请求,我们使用了第三方工单系统(如逸创云客服),您的联系方式及问题描述将存储于该系统中。
- 监管与司法机构:在法律法规要求或应政府主管部门的强制性要求时,我们可能对外共享您的个人信息。
若我们发生合并、收购、资产转让或破产清算等重大变更,您的个人信息可能作为交易的一部分被转移。我们将通过邮件或站内公告的方式提前通知您,并要求新的持有方继续受本政策的约束。
五、您的权利与选择
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过本政策末尾的联系方式向我们提交请求,我们将在15个工作日内予以答复。
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